Gizlilik Sözleşmesi

İstanbul Evde Hemşirem olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu detaylı olarak açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, doğum tarihi
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Sağlık bilgileri ve bakım talepleri
Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihleri ve süreleri)
Randevu, sipariş ve ödeme bilgileri

2. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Evde hemşirelik ve bakım hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak
Randevu, bakım planı ve sağlık durumunun takibi
Bilgilendirme ve onayınız dahilinde pazarlama faaliyetleri
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

Hizmetin sağlanması amacıyla iş ortakları ve sağlık profesyonelleri ile
Hukuki zorunluluklar ve resmi talepler kapsamında yetkili mercilerle
Gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri çerçevesinde anonim veri olarak analizlerde

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

İstanbul Evde Hemşirem olarak kişisel verilerinizi korumak için teknik, idari ve fiziksel önlemler almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme riskine karşı korunmaktadır. Veriler, hizmet süresi boyunca veya yasal olarak gerekli olan süre boyunca saklanır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılarımızın aşağıdaki hakları vardır:

Kişisel verilerinize erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesi kullanım bilgilerinin depolanmasını sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde yer alan bazı bağlantılar üçüncü taraf sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları İstanbul Evde Hemşirem’in kontrolünde değildir. Kullanıcıların bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.

8. Sözleşmenin Güncellenmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur. Kullanıcılarımızın güncel sözleşmeyi takip etmesi önemlidir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İstanbul Evde Hemşirem
E-posta: info@evdehemsirem.com
Telefon: +90 530 820 99 54

İstanbul Evde Hemşirem – Gizliliğinize Saygı Duyarız.